Retourbeleid & herroepingsrecht
Laatst bijgewerkt: 2026-06-27
Herroepingsrecht: 14 dagen bedenktijd
Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen. De bedenktijd gaat in op de dag nadat jij (of een door jou aangewezen persoon) het product hebt ontvangen.
Hoe meld je een retour aan?
- Stuur binnen 14 dagen een bericht naar TODO: info@foamstickgigant.nl, of gebruik het modelformulier hieronder.
- Je ontvangt van ons de retourinstructies.
- Stuur het product ongebruikt en zo veel mogelijk in de originele verpakking terug.
Terugbetaling
Na ontvangst van je retour betalen we het volledige aankoopbedrag (inclusief de standaard verzendkosten van de heenzending) binnen 14 dagen terug, via hetzelfde betaalmiddel. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het product gebreken vertoont.
Uitzonderingen
Het herroepingsrecht vervalt voor producten die om hygiënische redenen niet teruggestuurd kunnen worden nadat de verzegeling is verbroken. Onze LED foam sticks vallen hier in de regel niet onder.
Modelformulier voor herroeping
(Dit formulier alleen invullen en terugsturen als je de overeenkomst wilt herroepen.)
| Aan | TODO: juridische bedrijfsnaam (B.V. / eenmanszaak), TODO: straat + huisnummer, TODO: postcode + plaats, e-mail: TODO: info@foamstickgigant.nl |
|---|---|
| Ik/wij deel/delen mede dat ik/wij de overeenkomst herroep(en) betreffende | de verkoop van de volgende producten: ………………………………… |
| Besteld op / ontvangen op | …………………… / …………………… |
| Naam consument(en) | …………………………………………… |
| Adres consument(en) | …………………………………………… |
| Bestelnummer | …………………………………………… |
| Datum | …………………………………………… |
Liever direct? Mail het ingevulde formulier of je retouraanvraag naar TODO: info@foamstickgigant.nl. Zie ook onze verzend- en retourinformatie.